Индивидуальный Предприниматель Максименко Сергей Сергеевич
г. Красноярск, ИНН 245728325999, ОГРНИП 325246800108047
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании платных информационных и консультационных услуг
г. Красноярск, утверждена в редакции от 01 января 2026 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Индивидуальный предприниматель Максименко Сергей Сергеевич, ИНН 245728325999, ОГРНИП 325246800108047, место осуществления деятельности - г. Красноярск (далее - "Исполнитель"), путем размещения настоящей оферты предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее - "Заказчик") заключить договор на оказание платных информационных и консультационных услуг по доступу к цифровым материалам и сопровождению (далее - "Договор") через интернет-платформы и сервисы Исполнителя.
К отношениям по настоящей Оферте применяются нормы Гражданского кодекса РФ (ст. 435-444, 428, 429.4, 780-783), а также Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - в части, не противоречащей природе оказываемых услуг и условиям настоящей Оферты.
Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий:
4.1. Оплата (полная или частичная, в том числе аванс, рассрочка, сплит) услуг по выбранному тарифу;
4.2. Совершение активных действий по участию в сервисах Исполнителя: присоединение к платформе/личному кабинету, вступление в чат;
4.3. Заполнение формы с проставлением отметок о согласии с условиями Оферты на сайте Исполнителя.
Датой акцепта считается дата первого из событий, указанных в п. 4. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Офертой и принимает её условия в полном объеме.
Оферта опубликована на сайте Исполнителя: https://instamamaliza.ru/of_iiizi (далее - "Сайт"). Актуальная редакция Оферты, Политика обработки персональных данных, Политика возвратов и Правила платформы размещаются на Сайте.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к обучающим и информационным материалам в цифровой форме, организации и проведению онлайн-встреч/созвонов/разборов, а также предоставлению сервисного доступа (чаты, база материалов, записи) в объеме выбранного тарифа (далее - "Услуги"), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
1.2. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются информационными и консультационными. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность в смысле Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и не выдает документы об образовании государственного образца.
1.3. В части доступа к материалам, чатам и онлайн-встречам применяются положения об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту их предоставления Исполнителем, независимо от фактического использования Заказчиком.
1.4. Заказчикам, завершившим программу обучения в полном объеме, Исполнитель предоставляет безвозмездный посткурсовой доступ к материалам курса сроком 3 (три) месяца с даты окончания программы. Объем посткурсового доступа соответствует пройденному тарифу. По истечении указанного срока доступ прекращается автоматически.
1.5. В рамках соответствующего тарифа Заказчику предоставляется доступ к сервису "Контент Завод" (далее - "Сервис"), включающий стартовый пакет внутренних кредитов в количестве 300 единиц. Стартовый пакет кредитов предоставляется безвозмездно и входит в стоимость тарифа согласно Приложению N 1. Использованные кредиты возврату и компенсации не подлежат. Дополнительные кредиты сверх стартового пакета приобретаются Заказчиком самостоятельно на условиях Сервиса и не входят в стоимость настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за работу Сервиса в части операций, оплаченных Заказчиком самостоятельно.
1.6. Для прохождения отдельных модулей может потребоваться самостоятельное приобретение доступа к сторонним сервисам и инструментам (подписки, расширения, платные тарифы). Такие расходы несет Заказчик самостоятельно и не включены в стоимость тарифа. Исполнитель информирует о необходимых инструментах заблаговременно в рамках программы.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Услуг по каждому тарифу указывается на Сайте рядом с описанием тарифа. Структура тарифа и стоимость каждой составляющей части Услуг определены в Приложении N 1 к настоящему Договору.
2.2. Оплата производится безналично способами, доступными на Сайте (банковские карты, СБП, оплата по QR-коду, рассрочка/сплит, платежные агрегаторы). Датой оплаты является дата зачисления средств Исполнителю либо подтверждение платежным сервисом.
2.3. Предусматривается 100% предоплата, если иное не указано в описании тарифа на Сайте.
2.4. Бронирование места в программе осуществляется путем внесения аванса в размере 3 000 (трех тысяч) рублей. При подтверждении участия и оплате выбранного тарифа сумма аванса засчитывается в счет полной стоимости. В случае отказа Заказчика от участия в программе до её начала аванс возвращается за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на обработку платежа (комиссия эквайринга). В случае отказа Исполнителя от проведения программы аванс возвращается в полном размере.
2.5. При оплате в рассрочку объем предоставляемого доступа пропорционален внесенным платежам. При нарушении графика платежей Исполнитель вправе приостановить доступ до устранения нарушения. При отказе Заказчика от оплаты оставшейся части цены предоплата не возвращается и засчитывается в счет оказанных услуг и упущенной выгоды Исполнителя.
2.6. Договор, заключенный Заказчиком с банком или иной кредитной организацией в целях оплаты Услуг, является самостоятельным и независимым от настоящего Договора. Исполнитель не является стороной кредитного договора и не несет ответственности за проценты, комиссии и иные расходы Заказчика перед кредитной организацией. При оплате Услуг в рассрочку с компенсацией процентов Исполнителем ("рассрочка 0%"): в случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до его полного исполнения сумма компенсированных Исполнителем процентов банку включается в состав фактически понесенных расходов Исполнителя и удерживается из суммы возврата.
2.7. Все расчеты осуществляются в рублях РФ. Кассовые чеки формируются и направляются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом N 54-ФЗ.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику инструкции по доступу на указанную электронную почту/в мессенджер либо активирует доступ автоматически. При неполучении доступа в разумный срок Заказчик обязан связаться с Исполнителем, предоставив подтверждение оплаты.
3.2. Исполнитель размещает материалы и записи прошедших онлайн-встреч на Платформе в объеме, предусмотренном тарифом. Сертификат о прохождении курса (тариф "Ускорение") выдается исключительно Заказчикам, завершившим программу в полном объеме. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика сертификат не выдается.
3.3. Услуги считаются оказанными:
3.3.1. В части онлайн-встреч/созвонов - в момент окончания соответствующей встречи, а при невозможности участия Заказчика без вины Исполнителя - в момент размещения записи на Платформе;
3.3.2. В части доступа к уроку/модулю - в момент размещения материалов на Платформе;
3.3.3. В части обратной связи - в момент предоставления комментариев/ответов Заказчику;
3.3.4. Доступ к чатам и иные бонусные опции оказываются безвозмездно.
3.4. Отсутствие мотивированных письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей части Услуг означает их приемку по качеству и объему. Подписание актов не требуется.
3.5. Каждая часть Услуг в составе тарифа оказывается и принимается отдельно, независимо от других частей.
3.7. Доступ к материалам модулей предоставляется поэтапно в соответствии с расписанием потока: один модуль открывается в начале каждой учебной недели. График открытия модулей публикуется на Платформе и доводится до Заказчика при старте потока. Исполнитель не обязан открывать все модули одновременно вне зависимости от даты оплаты Заказчиком.
3.8. Исполнитель вправе перенести дату старта потока, уведомив Заказчиков не менее чем за 3 (три) календарных дня до объявленной даты. Перенос даты старта не является основанием для расторжения Договора и возврата денежных средств в полном объеме.
3.6. Правило о возврате товара в течение 14 дней, установленное ст. 26.1 Закона РФ N 2300-1 для дистанционной продажи товаров, к настоящему Договору не применяется, поскольку предметом Договора является оказание услуг, а не продажа товара. Право Заказчика на отказ от Услуг регулируется ст. 32 Закона РФ N 2300-1 и ст. 782 ГК РФ с учетом условий настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе: получить Услуги в объеме тарифа; требовать доступа после оплаты; обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи; использовать материалы для личных целей в рамках предоставленной лицензии.
4.2. Заказчик обязан: обеспечить технические условия (доступ в Интернет, совместимое ПО); соблюдать правила поведения (деловая этика, запрет агрессии, спама, ненормативной лексики, несогласованных чатов); самостоятельно изучать материалы и соблюдать сроки; своевременно оплачивать Услуги; не разглашать конфиденциальную информацию Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе: не предоставлять Услуги до оплаты; самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг; привлекать к оказанию Услуг кураторов, экспертов и иных специалистов - замена спикера или куратора не является нарушением условий Договора; ограничивать доступ в чаты при нарушении п. 4.2; приостанавливать доступ при нарушении платежной дисциплины; проводить технические работы.
5.2. Исполнитель обязан: оказывать Услуги дистанционно в объеме тарифа; после оплаты предоставить инструкции/доступ; обеспечить обратную связь в объеме, предусмотренном тарифом.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при: нарушении сроков оплаты; неоднократном (2 и более раз) нарушении правил поведения (п. 4.2); нарушении режима конфиденциальности; действиях, порочащих деловую репутацию Исполнителя; нарушении авторских прав (включая складчины, распространение материалов). В указанных случаях внесенная оплата не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в соответствии со ст. 32 Закона РФ N 2300-1 и ст. 782 ГК РФ. Возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.2.1. После предоставления доступа к записи урока/модуля соответствующая часть Услуг считается оказанной в соответствии с п. 3.3.2 настоящего Договора.
6.2.2. С момента расторжения Договора по инициативе Заказчика: доступ к чату и будущим (не открытым на момент расторжения) модулям прекращается немедленно; доступ к уже открытым модулям (за которые произведено удержание согласно Приложению N 1) сохраняется на срок 3 (три) месяца с даты расторжения, после чего прекращается автоматически; посткурсовой доступ при досрочном расторжении не предоставляется.
6.3. Расторжение по инициативе Заказчика осуществляется путем направления письменного заявления на электронный адрес Исполнителя: by.maksimenko@yandex.ru с темой письма: "Заявление о расторжении договора - [ФИО/номер заказа]". Заявление должно содержать: ФИО Заказчика, контактные данные, указанные при оплате, причину расторжения, банковские реквизиты для возврата.
Датой получения заявления считается дата поступления письма на указанный адрес, подтвержденная автоматическим уведомлением о доставке либо ответным письмом Исполнителя. Заявления, поступившие иными способами (мессенджеры, социальные сети, устно), не являются официальным уведомлением и не запускают срок рассмотрения.
6.4. Заявление рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель направляет Заказчику: мотивированный отказ с указанием основания либо подтверждение возврата с расчетом суммы.
6.4.1. Перечисление денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления Заказчику подтверждения возврата. Задержка перечисления по причинам, связанным с работой банков и платежных систем, не является нарушением Исполнителем сроков возврата.
6.5. При расчете суммы возврата применяется формула: S = O - V, где:
S - сумма, подлежащая возврату;
O - фактически уплаченная Заказчиком сумма с учетом всех примененных скидок;
V - стоимость оказанных к моменту расторжения Услуг согласно Приложению N 1, а также фактически понесенных расходов Исполнителя.
Расчет суммы возврата производится исходя из фактически уплаченной Заказчиком суммы с учетом всех примененных скидок и специальных условий, действовавших на момент оплаты. Разница между базовой стоимостью тарифа и ценой со скидкой возврату не подлежит и Исполнителем не компенсируется.
6.5.1. Дополнительно из суммы возврата удерживаются фактически понесенные Исполнителем расходы на обработку платежей - комиссии платежных агрегаторов, систем и банка-эквайера, не возвращаемые Исполнителю при проведении операции возврата. Размер удержания соответствует фактической комиссии, подтвержденной выпиской платежного сервиса. Исполнитель предоставляет Заказчику соответствующее подтверждение по запросу.
6.5.2. Заказчик обязуется не инициировать процедуру оспаривания платежа (чарджбэк) в банке или платежной системе при наличии действующего Договора и при условии надлежащего оказания Услуг Исполнителем. Инициирование необоснованного чарджбэка является существенным нарушением Договора и влечет его расторжение по инициативе Исполнителя без возврата оплаченных средств, а также взыскание убытков в размере суммы оспариваемого платежа.
6.6. Запрещается распространять недостоверную и (или) порочащую информацию об Услугах/Исполнителе. За нарушение - договорная неустойка в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.7. При нарушении пп. 7.1-7.4 Заказчик обязан немедленно прекратить нарушения, удалить все копии материалов и уплатить договорную неустойку в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения авторских прав, распространения материалов третьим лицам или организации совместных покупок (складчин).
6.8. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (сбои Интернета/ПО на стороне Заказчика, ограничения сторонних платформ и т.п.).
6.9. Исполнитель не отвечает за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и не гарантирует достижение определенного экономического результата. Результат зависит исключительно от действий, усилий и личных качеств Заказчика, регулярности применения полученных знаний и инструментов на практике. Отсутствие результата вследствие неприменения Заказчиком полученных знаний не является основанием для возврата денежных средств.
6.10. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченной Заказчиком за спорный период, за исключением умысла/грубой неосторожности.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЛИЦЕНЗИЯ
7.1. Материалы являются результатами интеллектуальной деятельности и могут содержать коммерческую тайну/конфиденциальную информацию Исполнителя.
7.2. С момента предоставления доступа Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную), непередаваемую, отзывную лицензию на использование материалов в личных целях Заказчика: просмотр на Платформе, воспроизведение на собственных устройствах без права распространения/публичного показа/переработки/сублицензирования.
7.3. Запрещается: передавать третьим лицам логины/пароли; копировать/пересылать материалы; раскрывать содержание материалов (в т.ч. в соцсетях); организовывать складчины; использовать материалы в коммерческих продуктах без согласия Исполнителя.
7.4. Срок лицензии - на период оказания Услуг и бонусного доступа, если предусмотрен тарифом. Исполнитель вправе обновлять материалы; профилактические перерывы не являются нарушением.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОММУНИКАЦИИ
8.1. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8.2. Заказчик соглашается на обработку персональных данных в целях исполнения Договора, коммуникаций, направления сервисных уведомлений, контроля качества и улучшения сервиса.
8.2.1. Оставляя Исполнителю отзывы в любой форме (письменно, устно, в мессенджерах, в чате, в социальных сетях), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем данных отзывов, скриншотов переписки и описания результатов Заказчика в качестве кейсов и материалов для продвижения Услуг Исполнителя без дополнительного согласования. Исполнитель вправе публиковать указанные материалы в социальных сетях, на сайте и в рекламных материалах с указанием имени Заказчика или без него.
8.2.2. Если Заказчик не желает, чтобы его данные, отзывы или результаты использовались в качестве кейсов и в рекламных материалах, он обязан направить Исполнителю соответствующее письменное уведомление на адрес by.maksimenko@yandex.ru. Исполнитель прекращает использование указанных материалов в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
8.3. Исполнитель вправе использовать cookies и получать информацию об IP-адресе посетителя.
8.4. Онлайн-встречи/созвоны могут записываться для предоставления записей участникам и контроля качества. Акцептом настоящей Оферты Заказчик выражает согласие на аудио- и видеозапись онлайн-встреч с его участием в соответствии с требованиями Федерального закона N 152-ФЗ.
9. ФОРС-МАЖОР И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАБОТУ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии и пандемии, военные действия, решения органов власти, введение чрезвычайного положения, масштабные сбои провайдеров и платформ.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы также относятся: блокировка или ограничение доступа к мессенджерам, социальным сетям и иным интернет-сервисам по решению уполномоченных органов власти или по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя; отключение или ограничение мобильного интернета или иных каналов связи на территории нахождения Заказчика.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к материалам, созвонам или чату вследствие: блокировки сторонних платформ; отсутствия или нестабильности интернет-соединения на стороне Заказчика; ограничений работы устройств Заказчика. В указанных случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за изменение условий работы или доступности сторонних сервисов и платформ, используемых в рамках программы. Упоминание сторонних сервисов в программе является информационным и не гарантирует их доступность на момент прохождения конкретного модуля.
9.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону в течение 5 календарных дней.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Для ранее заключенных Договоров действует редакция, принятая Заказчиком при акцепте.
11. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
11.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на электронный адрес: by.maksimenko@yandex.ru. Срок ответа - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения.
11.2. Все споры рассматриваются в суде по месту осуществления деятельности Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное законодательство РФ.
12.2. В случае несогласия с отдельными условиями Оферты Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для заключения индивидуального договора.
12.3. Коммуникации по Договору осуществляются через личный кабинет/чаты/электронную почту/мессенджеры, указанные Заказчиком при оформлении, а также через Сайт.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Максименко Сергей Сергеевич
ИНН: 245728325999
ОГРНИП: 325246800108047
Место осуществления деятельности: г. Красноярск
Сайт: https://instamamaliza.ru/ii_izi_tribe
Email для претензий и заявлений о возврате: by.maksimenko@yandex.ru
Выдача кассовых чеков: в соответствии с Федеральным законом N 54-ФЗ
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Публичной оферте ИП Максименко С.С.
Структура и стоимость тарифов
ТАРИФ "БАЗА" - базовая стоимость 56 000 руб. = 100%
N | Наименование услуги | % | Сумма, руб. |
1 | Модуль 1. Знакомство с ИИ (7 уроков) | 6% | 3 360 |
2 | Модуль 2. Фундамент ИИ и стратегия (7 уроков) | 15% | 8 400 |
3 | Модуль 3. Создание ИИ-команды под проект (12 уроков) | 25% | 14 000 |
4 | Модуль 4. Контент-команда (8 уроков) | 20% | 11 200 |
5 | Модуль 5. Личная эффективность и внедрение (7 уроков) | 15% | 8 400 |
6 | Групповые онлайн-созвоны, 5 шт. (по 2,8% каждый) | 14% | 7 840 |
7 | Доступ к сервису Контент Завод + стартовый пакет 300 кредитов | 5% | 2 800 |
8 | Чат участников со спикерами | 0% | 0 |
9 | Посткурсовой доступ к материалам на 1 месяц | 0% | 0 |
| ИТОГО | 100% | 56 000 |
ТАРИФ "УСКОРЕНИЕ" - базовая стоимость 102 000 руб. = 100%
N | Наименование услуги | % | Сумма, руб. |
1 | Модуль 1. Знакомство с ИИ (7 уроков) | 4% | 4 080 |
2 | Модуль 2. Фундамент ИИ и стратегия (7 уроков) | 10% | 10 200 |
3 | Модуль 3. Создание ИИ-команды под проект (12 уроков) | 16% | 16 320 |
4 | Модуль 4. Контент-команда (8 уроков) | 14% | 14 280 |
5 | Модуль 5. Личная эффективность и внедрение (7 уроков) | 10% | 10 200 |
6 | Модуль 6. Создание контента через цифровые аватары (5 уроков) | 12% | 12 240 |
7 | Модуль 7. Как заработать на ИИ и найти клиентов (9 уроков) | 10% | 10 200 |
8 | Групповые онлайн-созвоны, 7 шт. (по ~1,57% каждый) | 11% | 11 220 |
9 | Онлайн-выпускной + разбор воронки на миллион | 4% | 4 080 |
10 | Персональный разбор файлов ИИ с персонализацией стратегии | 3% | 3 060 |
11 | Видео-экскурсия в две онлайн-школы на ИИ-команде | 2% | 2 040 |
12 | Доступ к сервису Контент Завод + стартовый пакет 300 кредитов | 4% | 4 080 |
13 | Сертификат о прохождении курса | 0% | 0 |
14 | Чат участников со спикерами | 0% | 0 |
15 | Посткурсовой доступ к материалам на 2 месяца | 0% | 0 |
| ИТОГО | 100% | 102 000 |
Примечания к Приложению N 1
1. По созвонам: каждый онлайн-созвон считается оказанным в момент его окончания. При отсутствии Заказчика на созвоне - в момент размещения записи на Платформе. Стоимость созвона удерживается независимо от факта присутствия Заказчика.
2. По сервису Контент Завод: использованные кредиты возврату не подлежат. Стоимость услуги удерживается с момента предоставления доступа независимо от объема использованных кредитов.
3. По скидкам: расчет возврата производится от фактически уплаченной суммы. Разница между базовой ценой тарифа и ценой со скидкой возврату не подлежит.
4. Стоимость каждой части Услуг, указанная в настоящем Приложении, применяется для расчета суммы возврата при расторжении Договора по инициативе Заказчика (п. 6.5 Договора).